布草管理之痛

以一家普通的连锁酒店为例，通常有100间客房，150-200床位，这意味着至少要配备500套（含床品、巾类）布草。与之相对的是，酒店内负责管理布草的员工通常只有一人，有些酒店甚至直接让该楼层的客房阿姨兼任布草管理员，换句话说，除清扫房间外，一位客房阿姨还需要负责上百件布草的存储、收调、分类、清点、登记、对账、审核、质检等工作，任务相当繁重，不仅耗时耗力，也注定会出现许多偏差。

布草无故丢失、送出去和收回来的数量对不上等几乎是酒店的常态，因为无法监控，责任也无从追究到个人，只能互相扯皮、推诿责任，甚至产生了一些“灰色地带”。

“许多酒店的布草就是一笔糊涂账。”一位资深业主表示，有酒店员工多次私藏一些毛巾、枕巾等，拿出去倒卖；还有些物流师傅会扣下本该送回酒店的布草，中饱私囊。“这在行业里是司空见惯的，但因为酒店招工难，有时候店长也只能睁一只眼闭一只眼。”

这份损失有多高？

美国纺织品租赁服务协会TRSA发布的酒店纺织品白皮书中给出了参考数据：基于丢失及丢弃，酒店将损失高达15%至20%的布草库存。在中国，这个比例只会更高。


对酒店而言，布草的库存管理是一直以来的难题。库存量过大，会增加仓储存成本，从而提高整体的支出成本，既造成闲置浪费，又占用流动资金；库存量过少，又会造成供应不足，不仅影响酒店的正常运营，也使得采购间隔期缩短，生产成本提高。
这样的机制下，利益受损最大的就是酒店方。

酒店开启数字化革命
后疫情时代，国内酒店的管理运营面临多种全新挑战，布草管理的隐疾愈发显现，相比起知名酒店集团供应链端巨大的采购量、严格的品控以及相对数字化的管理，中小酒店则难以做到专业把控。
行业期待真正具有革命性的、能够解决上述问题的数字化产品——“智慧布草”在此刻应运而生。
普睿科技推出“爱芯智洁”智慧布草，借助自身OTA背景经验及数字科技优势赋能布草洗涤产业，为酒店投资人与消费者，解决布草管理和洗涤等问题，致力成为行业中的先锋力量。

爱芯智洁直击布草管理痛点
作为“革新者”，爱芯智洁直击行业痛点，通过“管、换、送、洗”的全流程管理，借助布草、数字化管理软件、RFID智能硬件设备等数字化产品，针对酒店投资人与消费者长期以来对布草的痛点需求，提供了数字化解决方案。

投资人之难
对于酒店投资人而言，布草问题是持续的成本与管理两大难题。开酒店，前期有布草的高成本投入，后期有破损、丢失的新增额外支出。除此之外，人工统计的低效、误差与参差不齐的布草洗涤品质，也成为投资人在酒店运营过程的另一个深坑。
爱芯智洁通过“智慧布草管理”与“智慧布草租赁”两种合作方案，以数字化赋能，帮助投资人走出布草困境。
在成本控制上，爱芯智洁实现投入成本与运营成本的双节省。通过“智慧布草管理”方案，布草无需人工清点，能省下大约50%以上相关人力，包括布草的日常收发交接、布草资产盘存等。此外，依靠爱芯智洁的RFID管理，每件布草拥有了自己的”身份证“ ，支持全流程可追溯，其丢失率也大大降低。
针对新开业及布草需要批量更新替换的酒店，在“智慧布草租赁”方案中，爱芯智洁可提供布草租赁服务，“以租代售”，减少酒店一次性采购投入的同时，降低库存管理，交接清点等资产管理压力。据测算，以一家200间房的酒店为例，此方案能为酒店节约超13万元/年的成本。